A.经营者的义务 B.消费者的义务 C.生产者的义务 D.消费者协会的职能 E.行业协会的职能
单项选择题经营者提供的服务,按国家规定,承担包修、包换、包退责任的应()。(2004年考试真题)
A.保证其与提供的商品的实际质量状况相符 B.向消费者出具服务单据 C.按约定履行,不得无理拒绝 D.作出明确的答复 E.立即向有关行政部门报告和告知消费者
单项选择题经营者以产品说明书表明商品质量状况的应()。(2004年考试真题)