A.用户体验 B.点击率 C.信用度 D.网页容积
多项选择题发送商务电子邮件的原则有（）。
A.有目标的分类投递 B.有公关意识，尊重客户 C.内容简练，信息丰富 D.及时回复
多项选择题开展E-mail营销需要解决的基本问题有（）。
