多项选择题模具制造的基本特点有哪些？ A、制造质量高 B、产品形状复杂 C、材料硬度高 D、大批量生产 E、单件生产
单项选择题抱怨是每个推销人员都会遇到的，如果确信产品质量好，对客户的抱怨可以不予理睬。（）
