问卷的问题设计中，（）用于描述被调研者的某种属性、某项行为或某种态度。

单项选择题下列不属于客户导向的考核体系特征的是（）。

A、客户导向的考核体系在整个企业内追踪客户导向的关键成功要素
B、对业内最好的和自身系统之间的差异做出及时反馈
C、帮助完成跨职能整合
D、客户需求多样化

单项选择题货源采购中，（）品牌采购数量大，替代品较多，市场化程度高，供应商数量多，相应予以低关注度。

A、常规类
B、瓶颈类
C、关键类
D、杠杆类