A.建筑结构 B.服务设施 C.服务态度 D.绿化环境
单项选择题公共关系的三大构成要素是社会组织、社会公众和（）
A.传播 B.媒介 C.社会性个人 D.杂志
单项选择题1983年7月，广州（）宾馆成立公关部，这是国内第一家设立公关组织的服务型企业。
A.小天鹅 B.白天鹅 C.花城 D.锦江
