A.基础质量评价 B.行为过程评价 C.环节质量评价 D.基本素质评价 E.结果质量评价
单项选择题“聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试”属于质量控制的（）
单项选择题利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的质量评价统计方法是（）
A.分层法 B.调查表法 C.排列图法 D.因果分析图 E.控制图
