A.当客户驻足于门店橱窗展位时，房地产经纪人应主动出迎 B.当客户进入门店内，房地产经纪人应起立问好 C.当客户进入门店后，房地产经纪人应就近给客户安排洽谈处所 D.在整个沟通过程中，房地产经纪人随时记录客户的需求 E.在沟通过程中，房地产经纪人应倾听客户的需求，对客户的反对意见要据理力争
多项选择题针对小业主房源的开拓渠道主要有（）。
A.门店接待 B.资产管理公司 C.老客户推荐 D.银行 E.社区开发
多项选择题企业进行市场细分通常要经过的步骤包括（）。
A.初步为各细分市场定名 B.明确企业经营方向 C.对整体市场详细细分 D.对各个细分市场进行合并或分解 E.选定目标市场
