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单项选择题

在以数字信息技术为重要特征的知识经济时代，客户取代传统的土地、设备、资金、品牌等，成为企业最重要的资产。（）

A、正确
B、错误
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单项选择题客户关系管理要求企业围绕客户生命周期开展业务活动。

A、正确
B、错误

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A、正确
B、错误