A、服务目标设置 B、服务界面的设计 C、服务流程的设计 D、服务项目的设计
多项选择题营销组织演变过程包括（）。
A、单纯的销售部门 B、现代市场营销部门 C、现代市场营销企业 D、独立的市场营销部门
多项选择题单品订足率指标反映（）。
A、重复采购占比 B、各卷烟品牌客户定额是否用足 C、零售客户对某单品的需求旺盛程度 D、各零售户单点上是否仍有余力放量采购
