A、客户服务能力 B、品牌培育能力 C、精细化管理能力 D、市场响应能力
单项选择题向别人介绍时，下列顺序正确的是（）。
A、先次要，后主要 B、先年老，后年轻 C、先职位高，后职位低 D、先主，后宾
单项选择题客户经理可以通过（）、查看客户销售卷烟的品牌结构和品牌宽度，询问客户相关的经营状况等多种方式来印证自己的判断。
A、查阅服务记录 B、查阅违规记录 C、查阅动销台帐 D、查阅投诉咨询记录
