A.社会发展是无止境的 B.顾客的需求是无止境的 C.人的创造性是无止境的 D.人总是找到更好的方法将事情做得更好 E.质量改进普遍适用于各领域
多项选择题联合质量计划中一般包括哪几个方面（）。
A.经济 B.技术 C.改进 D.管理 E.质量
单项选择题1903年，创立了世界上第一个认证标志，即使用BS字母组成的“风筝”标志的国家是（）。
A.日本 B.德国 C.美国 D.英国
