单项选择题心理咨询过程中，咨询师对来访者说：“你告诉我自己有远大理想，可是现实中的你却没有任何努力去达到你的目标，你的理想和现实似乎有些矛盾，你能解释一下吗？”这里咨询师运用的心理治疗技术是（ ）A.内容反应技术B.鼓励技术C.情感反应技术D.面质技术
多项选择题营销环境包括微观和宏观营销环境，其中（）属于微观环境因素。
