A.品质导向型 B.结果导向型 C.行为导向型 D.综合导向型
单项选择题在评估培训效果时，（）用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。
A.访谈法 B.问卷调查法 C.观察法 D.电话调查法
单项选择题（）不属于培训情感成果的评估标准。
A.质量标准 B.行为方式 C.工作态度 D.对培训的满意度
