社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方不便，老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看，老陆应帮助沈大爷（）。

单项选择题某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元禁年久失修，给居民生活带来安全隐患，老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况，他发现除了单元门禁问题，乱贴小广告，随便便溺等状况，很多居民都有意见，从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于（）。

A.界定问题的性质
B.明确问题的范围
C.发现问题的起源
D.寻找解决的方案

单项选择题某社会服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会人员，一方面了解辖区单位、业主委员会、社区居委会的组织状况，另一方面了解楼门长和居民骨干的情况；上述社会工作者的做法旨在分析（）。

A.社区的地理环境 
B.社区的权力机构 
C.社区的文化特色 
D.社区的人口结构