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多项选择题

客户服务人员的基本能力要求包括（）
A、沟通能力
B、注意力和观察力
C、应变能力
D、分析判断能力

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热门试题

不定项选择坐式排球比赛中，双方上场队员比赛中臀部不能离开地面，必须坐在地上运用发球、垫球、传球、扣球、拦网等技、战术进行集体对抗。

A．正确
B．错误

单项选择题‏肾单位是（）‌

A．由肾小囊、肾小管和集合管组成
B．由肾小管和血管球组成
C．由肾小囊和血管球组成
D．由肾小体和肾小管组成