A.信息存储 B.信息传输 C.信息加工 D.标准制定
单项选择题旨在改善企业与客户关系的系统称为（）
A.EIS B.SCM C.CRM D.ERP
单项选择题下列选项中，属于企业管理控制层的业务是（）
A.数据采集 B.汇总报表 C.市场分析 D.投资规划
