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单项选择题

金融消费者投诉处置时间原则上不超过十五个工作日，确因情况复杂，需要延长时间的，应当以电话、短信、信函等方式告知客户延长时限及理由，但最长不得超过六十个工作日。

A、正确
B、错误
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热门试题

单项选择题对行社有可能存在违法违规的投诉件，省联社可组织相关部门进行现场调查核实，核实人员应不少于1人。

A、正确
B、错误

单项选择题案件查处要坚持“一案三查”和“上追两级”的原则。

A、正确
B、错误