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单项选择题

下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是()。

A.有一个好的开场白
B.以诚相待
C.封闭性问题
D.观察有效信息

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热门试题

单项选择题银行员工开展顾问式推销时,不需要做到()。

A.客户优先
B.银行利益最大化
C.对客户实行业务指导
D.传递信息

单项选择题单利和复利的区别在于()。

A.单利的计息期总是一年,而复利则有可能为季度、月或日
B.用单利计算的货币收入没有现值和终值之分,而复利有现值和终值之分
C.单利属于名义利率,而复利则为实际利率
D.单利仅在原有本金上计算利息,而复利是对本金及其产生的利息一并计算