“供应商管理库存”将（）目标作为批零双方根本利益出发点。

单项选择题整合营销传播是指企业在经营过程中，以（）的战略观点为基础所展开的传播战略。

A、自上而下
B、自下而上
C、由内而外
D、由外而内

单项选择题按客户价值分类，就是以（）为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分为不同的子群体并制定相应的服务策略。

A、客户的价值类型
B、客户的潜在价值
C、客户为企业带来的价值
D、客户的自身价值的大小