由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向称为（）。

单项选择题对特定的项目、产品过程或合同规定由谁及何时应使用哪些程序相关资源的质量管理体系文件称为（）。

A.质量计划
B.质量记录
C.质量手册
D.质量目标

单项选择题由于操作中对上限（或下限）控制太严，绘制出的质量分布直方图形很可能是（）。

A.折齿型
B.右（或左）缓坡型
C.孤岛型
D.双峰型