甲公司最近中标某市应急指挥系统建设，为保证项目质量，项目经理在明确系统功能和性能的过程中，以本省应急指挥系统为标杆，定期将该项目的功能和性能与之比较。这种方法属于（）

单项选择题在质量管理中可使用下列各图作为管理工具，这4种图按顺序号从小到大依次是（）

A.相互关系图、控制图、流程图、排列图
B.网络活动图、因果图、流程图、直方图
C.网络活动图、因果图、过程决策程序图、直方图
D.相互关系图、控制图、过程决策程序图、排列图

单项选择题甲公司承担的某系统开发项目，在进入开发阶段后，出现了一系列质量问题。为此，项目经理召集项目团队，列出问题，并分析问题产生的原因。结果发现，绝大多数的问题都是由几个原因造成的，项目组有针对性地采取了一些措施。这种方法属于（）法。

A.因果图
B.控制图
C.排列图
D.矩阵图