单项选择题
客情台账主要记录运营商信息和()
A、内容媒体
B、竞争信息
C、人口信息
D、到期信息
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试题
单项选择题
宽带F账户的账单明细可通过什么菜单查询?
A、个人用户账单查询(iCRM)
B、融合家庭统一视图
C、统一视图(crm3)
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单项选择题
宽带F账户在综合查询菜单显示连带停机,如何开机?
A、通过菜单“强制停/开机(iCRM)”,输入宽带F账户,选择无条件开机
B、通过菜单“强制停/开机(iCRM)”,输入宽带F账户对应手机号码,选择全业务开机
C、通过菜单“家庭业务强制停/复机(iCRM)”,输入证件号码,选择强制开机
D、通过菜单“家庭业务强制停/复机(iCRM)”,输入证件号码,选择连带开机
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