外汇结构性风险来源于（）。

单项选择题客户从单纯被动地采购，转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定，这体现了客户的（）。

A.成功需求
B.体验需求
C.产品需求
D.关系需求

单项选择题操作风险评估过程一般从业务管理和风险管理两个层面开展，其遵循的原则一般包括（）。

A.由内而外、自上而下和从已知到未知
B.由表及里、自下而上和从已知到未知
C.由内而外、自下而上和从已知到未知
D.由表及里、自上而下和从已知到未知