A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络
单项选择题物流客户服务表现形式是多样的，但物流客户服务不能体现为（）。
A.一种抽象活动 B.一种具体活动 C.一种执行的标准或绩效水平 D.一种经营理念
单项选择题如果存货服务率为100%，配送服务率为100%，那么用户的商品利用可能性也就达到了100%；如果其中一项为零，另一项是100%，则用户的商品利用可能性是（）。
A.100% B.80% C.50% D.0%
