在零售商业项目的管理上，投资商、经营管理企业与物业服务企业的责任划分，权责不清、互相推诿带来的风险属于（）。

单项选择题下列零售商业物业现场管理计划中，（）是保证服务内容能够准确实施的保障性手段，应当给予高度重视。

A.规章制度
B.工作流程
C.特色服务内容
D.费用测算

单项选择题下列选项中，零售商业物业运作的理论不正确的是（）。

A.同类零售店聚集理论
B.中心地理论
C.需求的外部效应理论
D.供应的内部效应理论