A、薄弱环节 B、投诉分析 C、服务监督 D、服务评估
单项选择题定期调整品类宽度和单品选择的周期一般为（）一次
A、每周 B、每月 C、半年 D、一年
单项选择题（）是在主销品牌衰退过程中重点培育的品牌，与主销品牌个数一致
A、主销品牌 B、替代品牌 C、新品牌 D、待淘汰品牌
