项目是为了实现一个独特的目的而进行的（）任务。

单项选择题服务质量不是由企业单方面决定的，必须适应用户的需求和愿望，这体现的是服务质量的（）。

A.主观性
B.过程性
C.变动性
D.整体性

单项选择题以下促销方式特点中，属于营业推广方式特点的是（）。

A.高可信度、消除防卫心理、新闻价值
B.吸引顾客、刺激购买、短期效果好
C.公开展示、普及性、倍增的变现力、非人格化
D.非大众化、经常性、最迅速