A.客户营销 B.整体营销 C.网络营销 D.关系营销
单项选择题20世纪80年代以来，理论界和公司界共同关注的焦点，即被视为竞争优势新来源的是（）。
A.供应商价值 B.公司价值 C.客户价值 D.分销商价值
单项选择题对关系营销的沟通支持过程叫（）。
A.使用过程 B.价值过程 C.交互过程 D.对话过程
