某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学。由中心副主任兼任老年大学负责人,管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加.机构志愿者的人数越来越多,流动率也越来越高,出现了志愿者资源与需求不匹配,志愿者服务满意度严重下降等问题。 为了加强老年大学志愿者管理,该中心应采取的措施有()。
A.精简志愿者工作内容与人数 B.科学合理规划志愿者的工作 C.配合志愿者的时间开展培训 D.配置老年大学专职管理人员 E.建立志愿服务网络与服务平台
多项选择题社会工作者小刘在养老院工作5年后,出现工作倦怠,工作主动性降低,负责人发现小刘的问题后,宜采取的激励措施有()。
A.提供更多的休假机会 B.重申机构纪律 C.帮助小刘制定职业生涯规划 D.轮换工作岗位 E.提供机会让小刘参与机构决策
多项选择题动员居民关注社区事务,参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时,社会工作者需考虑的因素有()。
A.参加动员工作人员的资历 B.参加动员工作的人员数量 C.大众媒体是否关注社区事务 D.居民的参与意愿与动机 E.动员对象的覆盖范围