A.凝聚力的大小与群体规模没有关系 B.异质群体已被证明比同质群体生产率高 C.有效的群体必须有相似的个性 D.同质群体表现出更多的冲突，异质群体能提高满意度
单项选择题反映出口贸易从合同的磋商到履行过程的视图类型是（）
A.决策树 B.图表 C.流程图 D.复式条形图
单项选择题两个人谈话时，交流往往以3种形式进行，据统计各部分所占比例为（）
A.语言交流占10%，语气和声调占67%，其它非语言交流占23% B.语言交流占67%，语气和声调占10%，其它非语言交流占23% C.语言交流占23%，语气和声调占10%，其它非语言交流占67% D.语言交流占10%，语气和声调占23%，其它非语言交流占67%
