市场营销的基础环节是（）。

单项选择题营销信息系统中为企业有关部门提供企业内部信息及销售信息的是（）。

A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销研究系统
D.营销分析系统

单项选择题营销管理过程大体分为四个阶段，第一步是（）。

A.了解顾客需求
B.开发潜在需求
C.根据产品选择目标市场
D.分析营销机会