A.个别调查 B.开调查会 C.现场观察 D.问卷调查
单项选择题秘书沟通协调工作中，在各相关方面失去理智或情绪失控情况下，应该（）。
A.变通淡化矛盾 B.沟通化解矛盾 C.融合缓解矛盾 D.说服消除矛盾
单项选择题组织处在多变的、多元化的时空中，要想协调运转，必须遵循（）。
A.整体效能最大原理 B.组织协调的应变原理 C.信息沟通导向原理 D.调查研究原则
