A.技术标准和管理标准 B.技术标准和工艺标准 C.技术标准和产品标准
单项选择题质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向,就由组织的（）批准。
A.上级机关 B.最高管理者 C.质量认证办公室主任 D.管理者代表
单项选择题质量职能是指企业为使产品满足（）进行的全部活动的总和。
A.顾客需求 B.员工需求 C.社会需求 D.A十C
