A.仓位管理 B.发货管理 C.提供最优物流路径 D.仓储设备管理
单项选择题物流社会化的投入是人力、物力、财力，物流社会化的产出是（）
A.企业效益 B.客户服务 C.企业品牌 D.企业发展
单项选择题客户投诉、索赔和退货属于客户服务的（）
A.交易前的要素 B.交易中的要素 C.交易后的要素 D.在交易的要素
