A、85%以上 B、90%以上 C、95%以上 D、100%
单项选择题顾客满意度调查工作使用于物业公司在管入住（）以上的所有项目。
A、三个月 B、四个月 C、半年 D、一年
单项选择题质管部定期对各服务处短信系统的使用情况进行检查，每月使用率低于（）将对相关人员进行处罚。
A、60% B、70% C、75% D、80%
