A.同一网元发生过OLT脱管、OLT上联端口断两类告警（5户及以上）合计次数，1个月中累计求和（从月初至今日0点）出现2次及以上 B.同一网元派发主干光纤断类衍生工单（10户及以上）合计次数，1个月中累计求和2张及以上 C.同一网元发生过OLT脱管、OLT上联端口断两类告警（10户及以上）合计次数，1个月中累计求和（从月初至今日0点）出现5次及以上 D.同一网元派发主干光纤断类衍生工单（5户及以上）合计次数，1个月中累计求和3张及以上
单项选择题优化口径，大力宣传快速报修电话，主动指导客户正确使用，提高客户自排障能力，强化（）满意意识。
A.1分 B.5分 C.10分 D.100分
单项选择题原则上室外布放皮线光缆时不准与电力线交越，室内布线与电源线不可重叠走线，如特殊情况下，室外布放皮线光缆与电力线交越时需保证（）以上安全距离。
A.20厘米 B.50厘米 C.80厘米 D.100厘米
