政府公共关系权威性的特点表现为（）。

多项选择题搞好政府公共关系应坚持下列原则：（）。

A.一视同仁的原则
B.遵守政府的政策法规
C.按程序办事的原则
D.时效性原则

多项选择题建立良好的消费者关系的目的，是提高组织及其产品的知名度和美誉度。其重要意义主要表现在（）。

A.为企业带来直接利益
B.增加对市场的影响力
C.帮助企业树立正确的经营思想
D.消费者关系是组织公共关系环境的轴心
E.形成稳定的消费者公众系列