A.门卫通知服务顾问顾客的到来 B.不同工种着相应服装 C.顾问感谢顾客来访 D.所有车辆接受同样检查
多项选择题预约协议达成时：（）
A.确定接车的服务顾问 B.确认顾客联系电话 C.提醒顾客带必要的文件资料 D.记录客户需求
多项选择题预约可以达到的目的：（）
A.提高满意度 B.优化服务能力 C.提高周转率及利用率 D.节约客户时间
