A.要耐心，做到问不烦、拿不厌 B.要在“帮“字上下功夫，耐心介绍商品，当好顾客参谋 C.要在“拣“字上下功夫，让他们挑选到满意的商品 D.在“讲“字上下功夫，指导消费
单项选择题关于药品销售人员的礼仪要求，错误的是（）
A.女性药学人员应将头发整齐束起 B.女性药学人员可以化淡妆，可以适量喷香水 C.药学人员可以佩戴一枚戒指或一条项链 D.胸卡应佩戴在右胸前
单项选择题某种药品的销售额收入为120元，销售成本为100元，其毛利率是（）
A.100% B.100 C.20 D.20%
