自然考核期间，简单退保率＞10%，将扣除品质分（）分。

单项选择题问题件（根据问题件分类：代签名、电话问题、未确认投保资料、销售误导等）自电话回访问题件工单首次下发后（）个自然日内未回复，将被处罚。

A.3
B.5
C.7
D.9

单项选择题《工银安盛人寿银保渠道品质管理办法》（2017版）中规定，自承保之日起（）个自然日内依然没有成功完成新单电话回访的，将不再发放绩效奖金。

A.30
B.60
C.90
D.180