A.整理 B.整顿 C.清扫 D.清洁
单项选择题标杆管理的步骤包括:明确组织体系、选定标杆项目、组建项目团队、()、完善制度流程、完善数据库等。
A.选定标杆对象 B.收集标杆数据 C.开展标杆追赶 D.以上都是
单项选择题标杆管理是企业将自己的产品、服务、流程、绩效、管理模式等与同行业或者行业外的最佳实践进行比较,寻找差距,借鉴和学习他人的先进经验,不断完善和持续改进,提高竞争力和创造优秀业绩的一种动态过程。标杆管理按标杆的来源不同,分为()。
A.内部标杆管理 B.外部标杆管理 C.竞争性标杆管理 D.非竞争性标杆管理 E.A+B F.A+B+C+D