单项选择题

（）能真正发现问题和了解员工的真实表现。

A.明查
B.暗查
C.抽查
D.专题检查

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题（）是服务质量的权威评判者。

A.总经理
B.质检人员
C.全体员工
D.客人

单项选择题正确的客房清扫程序是（）

A.空房－走客房－住客房－请即打扫房－总台指示打扫房
B.请即打扫房－总台指示打扫－走客房－住客房－空房
C.住客房－请即打扫房－总台指示打扫房－空房－走客房
D.走客房－住客房－请即打扫房－空房－总台指示打扫房