A.研究费用 B.争取客户的营销费用 C.资本化利息支出 D.企业并购重组费用
多项选择题企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标。下列指标属于结果类指标的有（）。
A.资本性支出 B.客户满意度 C.投资报酬率 D.自由现金流量
单项选择题按照平衡计分卡，其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是（）。
A.财务维度 B.内部业务流程维度 C.顾客维度 D.学习与成长维度
