A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.人员管理
单项选择题PDCA循环管理的四个阶段是（）
A.计划、执行、检查、反馈 B.组织、执行、检查、处理 C.计划、执行、反馈、处理 D.计划、执行、检查、处理 E.组织、执行、评价、处理
单项选择题基础护理合格率的评价属于（）
A.基础质量评价 B.服务质量评价 C.环节质量评价 D.过程质量评价 E.终末质量评价
