A.新闻B.公共服务活动C.标志媒介D.赞助
单项选择题制定服务品牌战略不包括以下哪项（）
A.选择品牌要素B.确立形象维度C.设计工艺环节D.设计品牌战略
单项选择题（）传播组合具有非公共性、即时性和互动性。
A.直复营销和互动营销B.公共关系和宣传C.广告D.人员推销
