单项选择题（ ）是指企业在经营管理过程中，有计划、有目的、有步骤地对其成员进行的培养、训练活动，通过这种活动提高成员的协作精神、合作意识，使其为企业的发展目标而努力工作。
单项选择题（ ）是对他人的某种优势而产生的一种不愉快的情感，它是人际交往的天敌。
