A．突出指令性 B．由组织的中层管理者制定 C．时间跨度长 D．覆盖范围广 E．内容概括
多项选择题与消费者市场相比，组织市场的特点是（）
A．需求是派生的 B．需求波动较大 C．需求弹性较大 D．购买决策更加理性 E．购买者数量较少
多项选择题关系营销的特点包括（）
A．注重保持顾客， B．长期销售行为 C．高度的顾客联系 D．产品特征导向 E．质量是所有部门都关注的问题
