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多项选择题

物业管理企业在市场调查的基础上，对市场发展变化做出分析，用来分析预测的结论来辅助决策可以起到( )作用。

A．制订正确的经营方针
B．避免经营中盲目性
C．开展新产品的决心
D．减少经营风险
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热门试题

多项选择题物业管理本身就是个涵盖面广的行业，其本质是服务。物业管理服务又分为( )服务。

A．日常
B．特约
C．公共
D．公用

多项选择题服务对象的调查可以采取发放回收问卷、电话采访或走访等形式，进行全面了解潜在顾客对( )。

A．产品和服务的需求
B．顾客消费观念
C．顾客消费习惯
D．顾客消费理念