单项选择题
导游服务质量高,令游客满意,游客会认为该旅游产品物有所值,而且在满意而归后,会以其亲身体验向亲朋好友义务宣传,从而扩大了旅游产品的销售范围,这体现了导游服务的( )。
A.纽带作用
B.主导作用
C.标志作用
D.扩散作用
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试题
单项选择题
()是国家政策的宣传者和执行者。
A.旅行社人员
B.计调人员
C.导游人员
D.司乘人员
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单项选择题
_______原则既是导游服务原则,也是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准则。( )
A.游客至上
B.安全第一
C.合理而可能
D.履行合同
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