单项选择题
消费者李某在购物中心购买了一台音响设备,依法经有关行政部门认定为不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列何种处理方法是正确的______
A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货
B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货
C.该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
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试题
单项选择题
以下说法错误的是______。
A.经营者应当自觉地把向消费者提供商品或服务的活动置于政府有关部门的有效监督之下
B.对消费者关于商品质量等问题提出的咨询,应作出真实、明确的答复
C.经营者要通过有效的途径或者有效方式接受消费者的批评和建议
D.不得以格式合同等方式限制消费者权利
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单项选择题
______保护消费者合法权益不受侵犯的原则,是《消费者权益保护法》最核心的原则。
A.全社会
B.消费者组织
C.国家
D.经营者
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